Внесены изменения в правила оказания телекоммуникационных услуг, сообщает Минюст.
Установлен новый порядок предоставления платных дополнительных контент-услуг, предусматривающий следующее:
— активация услуг осуществляется через мобильные приложения операторов или посредством USSD-кодов;
— не допускается автоматическое подключение услуг без подтверждённого согласия абонента, а также перевод изначально бесплатных услуг в платные;
— все платные услуги, предоставляемые абонентам контент-провайдерами, должны быть изначально отключены (неактивны).
Кроме того, запрещается доводить лицевой счёт абонента — физического лица — до отрицательного баланса (задолженности) при списании абонентской платы по тарифному плану и оплате услуг.
Установлено, что абоненты могут круглосуточно и бесплатно звонить на телефоны доверия виртуальной приёмной президента.
Перенос абонентских номеров в мобильных сетях теперь будет осуществляться в течение 20 минут (ранее в течение 8 часов).
Нововведения вступят в силу через 3 месяца.
Комментарии