По сообщению АО «Узавтосаноат» при проверке деятельности дилерского центра ООО «Фергана Автосавдо» с выездом на место были выявлены следующие недочеты:
- превышение должностных полномочий некоторыми ответственными сотрудниками в принятии решений по деятельности самого предприятия;
- факты невыдачи велосипедов клиентам в рамках реализуемой акции «GM Uzbekistan» совместно с АКБ «InfinBank» по приобретению автомобилей модели «Spark» со скидкой в 1 млн. сум;
- склад для хранения автомобилей не соответствует установленным требованиям компании;
- не функционирует информационный монитор с отражением в реальном времени и ежедневным обновлением информации об имеющихся в наличии автомобилях для свободной реализации, а также для контрактации по выделенному объему;
- ресепшн для приема посетителей автосалона не функционирует по стандартам обслуживания и не имеет сервис-менеджера, что обеспечивало бы комфортную атмосферу для посещения клиентов и общения с ними.
По итогам проведённых работ руководитель дилерского центра ООО «Фергана Автосавдо» освобождён от занимаемой должности и устранение выявленных недостатков возложено на нового и.о. директора предприятия - Акбарова Ботиржона Набижоновича.